蔡師傅工作團隊
“50后”社區志愿隊,一張行走的文明“名片”
助人為樂
江西省
2019年7月“中國好人榜”
人物故事:

  走進南昌市青山湖區南鋼街道家園社區,你隨處可見這么一群人——他們穿著工作服,帶上志愿者紅袖章,有的正在修理樓道路燈,有的正在銼螺絲修補小家電,有的正在清掏化糞池……他們就是家園社區蔡師傅工作團隊,目前成員有7人,他們都是南昌鋼鐵廠退休職工,平均年齡69歲。他們發揮余力積極投身于志愿服務,用他們的一技之長服務鄰里,成為一張行走的文明“名片”。

  蔡師傅工作團隊成立于2011年,蔡師傅工作團隊的創始人蔡木川老爺子今年已經76歲了,他曾是原南昌鋼鐵廠的一名高級鉗工,在他的帶領下起初只有兩三人的志愿服務團隊到現在已有七人。

  修修補補,服務的開始

  今年76歲的蔡木川是方大特鋼的退休職工,高級鉗工出身的他又一門過硬的好技術,為人厚道、待人誠懇,不管在職期間,還是退休以后,幾十年如一日為居民服務。無論是誰家的灶具、電器壞了,只要跟他打個電話,他馬上就會來幫忙看看、修理,而且不收工錢,完全是義務服務。他用自己的無私奉獻、樂于助人感染著身邊的每一個人。只要說起他,居民就會豎起大拇指。他的手機號被居民稱為“便民110”。

  家園社區居民生活用氣以液化氣煤氣為主,2000年改用人工煤氣灶具。許多居民為此感到十分煩惱,因為家里現有的灶具還能用,而購置人工煤氣灶具也是一筆不小的費用。得到這個情況后,老蔡悶聲不響地研究了幾天,發現只要更換這個裝置只需五元錢。于是老蔡花了半個月時間,為社區630余戶義務更換了開關裝置,讓每戶居民節省了約500元開支,共節約31余萬元。居民們看他那么辛苦,實在過意不去,都要給他工錢或者請他吃飯,他都婉言謝絕。2011年11月,社區進行自來水改造,有一部分居民家中的水管、水龍頭需要更換,老蔡又忙前忙后地為各家各戶義務服務。

  老蔡說,雖然他已70多歲,但只要身體允許,他還要為居民義務服務10年。

  兩人為伍,團隊初建

  在服務鄰居的過程中,蔡木川的心里又有了新的想法:一個人的力量總是有限的,如果能找到幾個志同道合的人組成一個團隊,那么他們就能幫助更多的人。說干就干,他找到社區老黨員仲濟昌商量,兩人一拍即合。

  仲濟昌曾經擔任過社區公共事務管理站的站長,綠化管護,下水道疏通、掏化糞池,他樣樣精通。這些工作比較臟,仲濟昌經常是一身汗水、一身泥,但是他從來沒有抱怨過。有一次社區4棟的下水道、化糞池堵了,居民一個電話,仲濟昌就帶著工具來了,下水道、化糞池臭水溢出,他不顧臟,連續干了二個多小時,才把地下水道化糞池疏通??粗B番忙碌的仲濟昌,居民們疼在心上,連忙邀請他到家里吃飯,他卻樸實地說:“這是我的拿手活”。一個懂修理,一個會疏通,兩個人的團隊就這樣開啟了。他們在社區內留下了便民服務聯系電話,只要社區居民遇到困難,一個電話過來,就能得到他們的幫助。

  填補空缺,主動加入

  蔡師傅工作團隊義務為居民提供各種服務,修理過的自行車、家電,更是數不勝數。名氣來了,各種“問題”也隨著來了,有些甚至超出了他們的能力范圍。一次居民李萍家傍晚突然斷電,于是她打電話向他們求助,可是蔡木川和仲濟昌都不懂電力知識。為此,他們苦惱不堪。于是蔡木川和仲濟昌希望找一個這方面的專業技術人員。

  聽說社區的便民服務隊缺少用電方面的專業技術人員,黃發生和汪少珍來了。黃發生在南鋼的時候,就經常被評為先進生產工作者,在社區里他是人人夸獎的助人模范,更重要的是他懂電,會家電維修。汪少珍也有著30多年做電工的一技之長。他們二人的加入,便民服務隊的問題也迎刃而解了,他們二人的加入,讓蔡木川的便民服務團隊如虎添翼。

  有一次,居民陳彩林家電風扇壞了,當時天氣非常炎熱,黃發生就在社區工作站,聽說后馬上說我去幫你看看,他查看后跑到市場買了零件把風扇修好,陳彩林要給錢,他連忙擺手不要,都是鄰居幫忙是應該的。

  有一次在慈母路小區,實值七月,天氣十分炎熱。晚上10點多鐘的時候,彭實卓老人家里的電突然跳閘,天氣炎熱老人無法入睡,急得直跺腳。在這種關鍵時刻,她找到了蔡師傅工作團隊,汪少珍接通了電話。了解到老人的情況后,汪少珍二話不說拿起工具直奔老人家中。經過一個小時的排查、修理,老人的家中終于恢復了光明,而汪少珍熱得滿頭大汗,衣裳都濕了??吹酵羯僬錆皲蹁醯囊律牙先诵睦镞^意不去,非要拿100元錢給她,汪少珍拒絕了。

  排查用電安全,檢查老化電路、安裝開關、修理家電……蔡師傅工作團隊因為有了專業電工的加入,服務的范圍越來越廣了。

  深受感染,團隊壯大

  多年來,無論誰家的電器、門窗或者燈壞了,只要找到蔡師傅工作團隊或者僅僅打個電話,他們即刻就來,耐心又細致地幫助居民修復,從不計較個人得失。他們這種敬業愛崗、樂于奉獻的精神,不僅感動著身邊每一位社區居民,也吸引越來越多的人志愿加入他們,吳筱英、付榮林、黃保園相繼加入,讓蔡師傅工作團隊不斷壯大,也讓服務范圍和對象不斷增長。

  在家園社區,吳筱英是個出了名的熱心人,別看她已經69歲了,她的心態可一點也不老。她積極參加社區志愿服務隊,熱心社會公益事業和公益活動,從不計較個人得失。2013年9月社區居民戴錦芳老師突然病故,由于愛人早年亡故,女兒李遲芳尚幼,身邊無親人,吳筱英同志同其他鄰居忙前忙后,親手操辦為戴老師料理喪葬后事,并和社區共同發起為孤兒李遲芳捐款,解決其讀書費用,其個人捐款1000元。社區自2015年1月建立了社區居家養老服務中心,吳筱英得知消息后,主動找到了社區負責人提出由自己去照料老人。其中有一位空巢老人戴智海,她每天義務接送老人到居家養老服務中心,幾年如一日,一直堅持直到老人過世。

  蔡師傅工作團隊中還有付榮林老為居民免費修理自行車,黃保園老人義務修路燈、電器等等數不勝數……就是這樣點點滴滴的小事,他們傾注了一腔熱血,不僅得到了家園社區全體居民的交口稱贊,也讓更多的人認識并加入到蔡師傅工作團隊中,更好的為居民提供服務。 “方便別人,快樂自己”這是蔡師傅工作團隊的做事格言。據初步統計,每年蔡師傅工作團隊都要為鄰居免費提供各類服務多達2000多件,他們讓志愿服務精神如清風溫暖著社區的每個角落,為社區建設構筑了積極向上、團結友善、和諧融洽的良好氛圍。

來源:江西文明辦
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