常倩雯
女城管堅守城市管理一線 扶危濟困文明執法
助人為樂
青海省
2018年4月“中國好人榜”
人物故事:

  常倩雯,女,1983年2月出生,現為城東區城市管理行政執法局執法大隊助管員。她以自己的青春熱血,在西寧火車站平凡崗位上譜寫著一曲不平凡的奉獻之歌。2003年畢業于寶雞育才專修學院護理專業,2009年在河南職工醫學院學習,畢業后來到青海。自考入城管局以來,她一直工作在執法一線,西寧市火車站廣場及周邊主干道上留下了她辛勤的汗水,留下了她成長的足跡,也留下了她美麗的倩影,同時也見證了她從一名護士到執法工作骨干的歷程。

  平凡的崗位,無悔的選擇。

  來到青海后,面對五花八門的就業崗位,她沒有選擇高收入和輕松的工作類型,而是不顧親友反對,毅然選擇了工資微薄、瑣事雜陳的城管執法工作。面對市民的不解,她總是把苦水往肚子里咽,寧愿自己受苦,也要忠于職守。作為一名城管一線上的女隊員,她能克服種種困難,和隊友們放棄休息日,打破8小時工作制,常年如一日不管刮風下雨,堅持在大街上巡查,面對父母和親人的抱怨,她能做的只是在電話里道聲祝福,但她為自己是一名城管執法者而感到驕傲和自豪。從事城管工作以來,常倩雯以強烈的事業心、責任感、使命感,結合城管工作崗位職責特殊性,嚴格按照“三先”工作法,宣傳在先,教育在先,告之在先,身體力行。針對火車站周邊道路流動攤販隨時插空占道擺放經營的實際,她主動和同事去做思想工作,曉之以理,動之以情,贏得攤販理解,由她經辦的執法工作,從未發生過違規行為,也從未出現過群眾投訴。通過火車站中隊的共同努力,有效維護了火車站周邊的市容秩序正規有序,領導滿意了,市民方便了。有一次,一個無證照經營商戶在火車站廣場上占道經營,她上前好言相勸,不料當場受到該市民言語粗魯的回擊,她心里十分難受,但她沒有退縮、沒有反擊,而是細致的對他進行宣傳教育《西寧市市容和環境衛生管理條例》等相關法律法規,一方面在不影響市容管理前提下,主動聯系在他家附近的中莊便民市場,介紹其進入市場經營。經歷此事的商戶說:“多虧有城管人熱心的幫助,我非常感謝城管”。   

  常倩雯在過去的歲月里,她用自己實際行動踐行了文明執法的應有品格。作為一名女隊員,工作中,她熱愛崗位,盡職盡責。團結協作,任勞任怨、不辭勞苦,為創造最佳的城市市容市貌默默付出著。

  品德高潔,扶危濟困。

  2016年6月4日,常倩雯在日常巡查時發現火車站公交汽車站旁的人行道上有位男子暈倒,旁邊的家屬萬分著急,束手無策。常倩雯立即上前詢問。詢問后得知,該男子剛下長途汽車,感覺頭疼、頭暈、惡心、下肢發麻,隨即暈倒在路邊。護士出身的常倩雯,憑借著自己的經驗簡單查看病人的情況:該男子50余歲,神志尚清,手觸體溫正常,脈搏細弱,呼吸平穩,皮膚濕冷,且嘴里不斷地有胃內容物吐出。常倩雯立即將其頭部偏向一側,輕拍其背部,并用紙巾清理該男子的嘔吐物,然后試圖與其交流,發現該男子言語表達不清,并且下肢顫抖,呈屈曲狀,常倩雯立即撥打了120急救電話,同時安撫好該男子及家屬的情緒。約3分鐘后,救護車趕到現場,在同事郭一敏、李世林的協助下,將病人送上救護車。病人的家人對她連聲說謝謝,并要求留下姓名,她和隊友只是笑了笑,說:“這是我們應該做的”,然后就又投入了工作。

  2017年2月27日,常倩雯和同事在火車站廣場巡查時,在5號通道口發現了一個行李箱,而當時天色昏暗,早春的西寧室外氣溫達到零下12度,周圍行人很少,常倩雯立即向值班中隊長報告該情況。然后常倩雯在原地忍受著寒冷足足等了40余分鐘,終于兩個學生焦急的跑過來,經過詢問,并確認打開箱子密碼后,常倩雯才離開。

  2015年8月的一天,常倩雯同志在巡查火車站廣場時,發現一個被遺棄的錢包,里面有身份證、銀行卡等重要證件和少量的現金,她不但沒被金錢所誘惑反而焦急地聯系失主,第二天打聽到失主家住健康一號小區,她便急著跑去將錢包等送還給失主馬明。當失主馬明拿出兩百元作為酬謝時,常倩雯當面謝絕了,這種高尚的品格和助人為樂的精神為執法隊員樹立了良好的榜樣。這樣的好人好事,在常倩雯生活中可謂是“家常便飯”,例如遇交通比較擁擠時,她總是扶著老人和小孩過馬路,如遇外地游客問路時,她便會親自把人帶到目的地,在點點滴滴中展示著一個女城管高潔的品德。

  常倩雯同志,自2015年從事城管工作至今,她把自己的精力獻給了鐘愛的城管事業,作為一名執法人員,無論在哪個工作崗位,她始終懷著一顆對城管工作的熱愛之心,愛崗敬業、無私奉獻,為凈化市容、美化東區環境做出了突出的貢獻,用她一點一滴的行動實踐了“我為人民管城市”的諾言,成為全體一線執法人員學習的楷模。

來源:青海文明辦
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