郝保德
村支書成立調解室 “好大哥”解百姓“疙瘩”事
敬業奉獻
河北
2023年第三季度“中國好人榜”
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人物故事:

  郝保德,男,1969年3月生,中共黨員,河北省邢臺市內丘縣金店鎮大辛莊村黨支部第一書記。他走街串巷,懷里總揣著一本民情記錄本;他磨破嘴皮,只為求得萬戶安寧;他從政策法律咨詢、調解糾紛、法律援助等方面為群眾提供零距離服務,被周圍的群眾親切地稱為“好大哥”。郝保德先后榮獲全國模范人民調解員、河北省優秀共產黨員、“河北好人”等榮譽。

  創辦工作室服務群眾不求回報

  2009年,郝保德成為內丘縣金店鎮大辛莊村黨支部書記,同時擔任村委會主任。上任后他對工作的規劃之一,就是調解村里的矛盾糾紛?!爸挥屑彝リP系、鄰里關系和諧了,村風才能淳樸,村子才能更好地發展?!焙卤5履托募氈?、公平公正的調解,很快受到廣大村民的擁護,甚至附近村的村民有糾紛也找他調解。漸漸地,鄉親們都知道大辛莊有個“好大哥”,幫解百家憂。十里八鄉誰家有什么事,都愛來找“好大哥”評評理。隨著時間的推移,“好大哥”調解、化解的矛盾越來越多,村民們對他也越來越信服。

  為了更好更廣泛地服務群眾,2015年7月,郝保德牽頭組織社會熱心人士,成立了“好大哥”調解工作室,公開承諾義務幫助群眾調解鄰里糾紛、化解矛盾。他組織熱心志愿者十幾名,聘請了4名懂政策、會說理、責任心強的專職調解員,并印發明白紙進行廣泛宣傳推介?!昂么蟾?們開始正式出面調解糾紛。他們不收一分錢,不帶任何偏見,調解結果令人信服。“好大哥”名氣越來越響,慕名而來“求調解”的也越來越多。在長期化解基層矛盾過程中,郝保德摸索出了“公、孝、情、恒、幫”五字訣調解法,村民的各種矛盾糾紛,都被他妥善化解。

  回訪防反復 家喻戶曉贏口碑

  在調處糾紛時,“好大哥”從不怕麻煩。一次調處不成兩次,兩次調處不成三次……他主動上門到群眾家中做工作,讓群眾感到矛盾不大,干部都拿著當事辦,進而放下心氣,同意調處。多年來,他調解的每一起糾紛,都是以法幫人,以理服人,以情動人,使雙方當事人橫眉怒目來,攜手并肩去,化干戈為玉帛,使矛盾雙方當事人心悅誠服。

  為做實、做細每一起矛盾糾紛的調解工作,“好大哥”調解室探索實行雙重回訪的工作方法,即對于達成調解協議的案件,定期進行回訪,以鞏固調解成果。特別是針對調處的復雜糾紛中履行調解協議的關鍵人,進行多次回訪、及時了解協議的執行情況,保障調解協議的實效。內丘縣金店鎮后河村兩戶李姓人家,因為祖墳問題產生爭執,雙方發生了沖突,矛盾隨時有升級的可能。經過“好大哥”的悉心調解,雙方達成了和解,并簽訂了調解協議。但在回訪中發現一方當事人有反悔跡象,“好大哥”迅速進行了回訪疏導,最終使當事人履行了調解協議,真正做到了“案結、事了、人和”。“好大哥”調解工作室在郝保德的帶領下,發揮了人民調解的基礎作用,贏得了老百姓的信任和認可,成為了群眾解決糾紛的免費“專家門診”。目前,“好大哥”工作室調解各類矛盾糾紛976起,調解成功率95%以上。目前全縣9個鄉鎮建立了“內丘好大哥”聯絡站,全縣309個村都建立了聯絡員,工作范圍實現了全縣覆蓋?!拔覀兙褪亲隽艘恍┝λ芗暗氖?,替老百姓解決一點兒實際困難?!焙卤5轮t虛地說。

  改出鄉村好環境 過上幸福新生活

  “這幾年變化可太大了,原來出門是晴天一身土、雨天一身泥、臟水冒臭味兒,現在不管是大街小巷都硬化了,而且還建起了大舞臺和小廣場,閑的時候唱唱戲,跳跳舞,這日子美著呢!”村民武阿姨高興地說。在調解糾紛的同時,郝保德還整修維護村基礎設施。他起早貪黑、帶頭干。在他的帶動下,群眾有錢出錢有力出力,村內3條主街道、62個巷道、2000余米過村干道及6條通往田間道路進行全部硬化修補,極大地方便了群眾出行和生產經營活動。村里還建起舞臺、健身廣場,添置了健身器材和文化用品,開展文化活動,豐富群眾生活。“幸虧有郝書記照顧我們,再也不怕以后沒人管我們了,在這幸福院住著,日子越來越好了,保德真是我們村大好人?!?6歲的盲人寧大娘激動地說。為實現老有所依、老有所養,郝保德還籌資建立村級敬老院,為本村及周邊村的孤寡老年人提供免費吃住。截至2023年,接收孤寡老人已達到58人。每年重陽孝道節,他自掏腰包舉辦“百叟宴”,在他的示范帶動下,全縣先后有46個村開展孝老敬親活動。

  2017年,大辛莊村獲評第五屆全國文明村鎮,2018年被評為全國民主法治示范村?!耙孕⒅未蹇梢允勾遄幼兊煤椭C穩定,村子和諧穩定了,村民才能一心一意抓經濟?!焙卤5抡f,“讓孝行在村里生根發芽”一直以來都是我的目標。(責任編輯:高晟寒 趙夫)

來源:河北省文明辦
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