盧運道，1950年2月生，中共黨員，河南省新鄉市衛濱區鐵西街道飛機場社區黨委書記。

　　2003年，盧運道被任命為衛濱區鐵西街道飛機場社區黨委書記。17年來，在飛機場社區的大街小巷里，在社區居民大事小情的現場,都能見到他服務群眾的身影。他參與調解的矛盾糾紛2000多起，調解率為100%，調解成功率達98%以上，做到了“瑣事不出樓，小事不出院，大事不出社區”，該社區創造了連續5年零上訪的紀錄，盧運道也被社區居民親切地稱為“老娘舅”。

　　以人為本,服務群眾是目標

　　如何更好地照顧轄區內獨居老人的日常生活，是擺在盧運道面前的一大難題。為了讓這些老人老有所依、老有所靠，他專門成立了黨員義工志愿者服務隊，對有一定生活自理能力的老人實行“一對一”照顧，對那些行動不便、臥床不起的老人采取“多對一”幫扶。轄區有位孤寡老人李秀英，常年患病，臥床不起。盧運道親自帶領黨員義工日夜輪流上門照顧老人，端水做飯、擦屎端尿，三年來從未中斷過一天，直到老人去世。每當提起這件事，轄區群眾無不拍手稱贊。

　　為了解決轄區困難群眾就醫難問題，盧運道積極和轄區社區衛生服務站溝通，聯手開展“送溫暖，獻愛心”活動，與需要醫療救助的困難家庭和個人建立了聯系制度，為他們提供低價優質服務，并免費為60歲以上的老人和殘疾患者提供10項化驗體檢項目，受到群眾一致贊揚。

　　冬季集中供暖是鐵路西群眾夢寐以求的愿望，為了能盡快實現群眾的愿望，盧運道多次到供熱單位進行溝通，同時又聯系施工單位為居民建立熱力交換站等設施。但在施工時，有些居民為了自己的利益，阻撓施工，為了社區集體的利益，盧運道一家一家上門做工作，同時向他們講明集中供暖關系到每家的切身利益。經過盧運道苦口婆心的做工作，終于讓這些居民同意了，小區供暖終于在冬季來臨前順利竣工。小區居民將“雪中送炭情似海，三冬熱陽暖人心”的錦旗送到社區，表達了無限的感激之情。

　　努力學法，化解矛盾促和諧

　　盧運道在職近20年，他努力學法、用法，依法調解，在人民調解工作崗位上積累了豐富的經驗，他總結了一套“5+5”老盧矛調工作法和“五老”六員糾紛化解工作法，這套工作法在衛濱區得到全面推廣。在飛機場社區轄區內，哪里有矛盾糾紛，哪里就有他的身影，群眾有矛盾時，首選他去調解。

　　轄區鐵路東工房小區有樓房21棟，共有1200多戶居民，5000多人，其中住戶多為鄭州鐵路局職工和家屬，根據群眾反映,盧運道通過走訪調查發現由于鐵路主管單位的原因，致使該小區沒有安裝天然氣管道，居民仍舊使用煤球做飯生活，群眾意見很大。群眾利益無小事，如何解決這個“老大難”問題，成為盧運道必須面對的一件大事。他多次與鐵路部門協商、溝通，多次召開會議對此問題進行專題研究，提出了“鐵路部門支持，群眾享受優惠”的工作思路，制定了鐵路部門和群眾個人各出資50%的解決問題初步方案。初步方案有了，協調鐵路部門就成為徹底解決問題的重中之重，于是他和群眾代表積極與鐵路部門溝通協商，經過多次努力，終于協調解決了該問題，使1200多戶居民安裝上了天然氣，為居民節約資金達150萬余元。小區全體居民將聯名書寫的“為民辦實事，贏得百姓心”錦旗送到社區，居民們說：“多年無法解決的天然氣問題，現在得到圓滿解決了，感謝盧書記的傾情付出，感謝黨的好政策?！?/p>

　　地處衛濱區西華大道的新迪小區有36戶居民，因其住處受到房屋開發商所建高層建筑的影響，引發了矛盾糾紛，該樓住戶多次找開發商要求解決問題，并提出經濟賠償，但遭到開發商的拒絕。為防止矛盾激化，盧運道協調安排居民與開發商坐下來進行協商洽談，因雙方在賠償金額上分歧過大，未達成共識，他冒著炎熱的天氣，一家一戶的做群眾思想工作，同時又多次和開發商進行協商、溝通，建議雙方各退一步。經過苦口婆心、耐心細致的做思想工作，盧運道終于感動了雙方，他們都各自做了讓步，最終在賠償問題上達成共識，簽訂了補償協議書，為居民挽回經濟損失30多萬元，同時，也避免了一起集體上訪的重大上訪案件。

　　愛崗敬業，甘于奉獻無怨言

　　自參加社區工作以來，盧運道以社區為家，盡職盡責、終日奮戰在工作第一線。其實，今年70歲的盧運道身體一直不太好，他患有胃冠心病、腰椎間盤突出等疾病，犯病時疼的頭上直冒汗，可他只是悄悄吃上幾粒止疼藥，就又投入到緊張的工作中去。有一次，盧運道帶領大家進行義務勞動時，突然感到心臟不適。當時他臉色蒼白，暈倒在地，大伙趕緊把他送往醫院救治，才脫離了危險。醫生根據他的病情，要求住院進一步檢查治療，但他讓醫生開了一些藥物，輸了幾瓶點滴，依然回到了工作崗位。

　　2016年7月9日，新鄉遭遇百年一遇的大暴雨，盧運道所在的鐵西區也出現嚴重內澇，成為重災區，多數居民家中進水，群眾生活受到嚴重影響。當時盧運道正因身體不適，在家休息。當暴雨來臨之際，他托著病體，趟著齊腰深的積水，逐一查看居民家中受災情況。同時，為了幫助居民排水，他借來抽水泵，幫助居民把家中的積水排出去，然后又招呼社區工作人員一起幫助居民往外搬東西。等把群眾都安頓好后，他才回到自己家中搶救自己財產。群眾都感動的說：盧書記為大家舍小家，真是群眾的貼心人啊。

　　近20年的社區工作，盧運道深深認識到，作為一名社區黨組織負責人，只有時刻牢記社區工作者的職責，心中時刻裝著群眾，就沒有干不好的工作和干不出來的事業。當前，全國上下正在打一場疫情防控阻擊戰，盧運道年已七旬，但他從疫情防控的第一天起，就堅守崗位，為了維護轄區人民群眾身體健康和生命安全，他始終堅守在疫情防控的最前線，帶領社區全體黨員干部夜以繼日地投入到疫情防控工作中去。鐵西街道黨工委書記范淑霞知道他的情況后，趕緊通知他回家休息，可盧運道考慮到疫情防控的形勢，他便謝絕了領導的好意，帶領同志們仍然戰斗在疫情防控第一線。