楊玲，女，45歲，中共黨員，武漢市黃陂區人民醫院感染科護士長、副主任護師，從事護理工作20多年。在抗擊新冠肺炎疫情一線,她以黨員干部率先垂范精神，在最危險、最關鍵時刻沖在疫情防控工作最前線，帶領科室護理團隊與全院上下共同打響抗擊疫情攻堅戰。近日，被國家衛生健康委、人力資源社會保障部、國家中醫藥管理局聯合表彰為全國衛生健康系統新冠肺炎疫情防控工作先進個人。

　　做疫情防控的“守門人”

　　疫情就是命令，病房就是戰場。疫情爆發后，楊玲向黨組織交來了《抗擊疫情決心書》，她說，“我們要堅守在新冠肺炎疫情防控第一線，發揮先鋒模范作用！”爭做疫情防控“排頭兵”“宣傳員”，決心沖鋒在一線。楊玲所在的感染科是定點收治確診病患的科室，是救治患者的最前線。她說，作為黨員、作為感染科的護士長，她責無旁貸！她每天早上7點多提前回科室做準備，參與專家組會診，到每個病房進行查房交班，根據專家和醫生的意見調整患者的護理治療方案，往往零晨兩點才能睡下。作為科室護理管理者，她組建護理團隊、學習培訓、梳理流程、檢查設施、改造病房、防控防護、護士排班、操作演練......?！白龊梅雷o工作是戰勝任何疫情的關鍵所在，我們要對一線醫護工作者和患者的健康的負責，只要做好防控工作，面對任何疫情都不可怕?！睏盍岚逊e極投身疫情防控工作作為踐行以人民為中心的宗旨、守初心擔使命的試金石。

　　做應急團隊“掌舵人”

　　不忘初心，挺身請戰。疫情當前,更需要所有人團結在一起,擰成一股繩，共度難關。楊玲時刻牢記著自己是一名黨員，牢記著人民利益高于一切，挺身而出，沖鋒在前，她深知每一次疫情的發生都是緊急情況，時間緊任務重，如何在短時間內召集人員和物資，是支撐整個救治團隊的力量，周護長帶領著一批勇擔當、敢作為的應急團隊。

　　1月25日，感染科被定為收治新冠肺炎確診病例的科室，當楊玲在工作群上發布醫院取消休假的通知時，全體醫務人員回復皆是“不怕，我們有經驗”“我們會積極參與抗擊傳染病工作，我們能戰勝病毒”“我是黨員，我要沖鋒在一線”“護長，我馬上回來”......這樣的回復，讓她放下了心頭大石。

　　楊玲在科內成立了護理應急小組，準備了一套應急預案，一旦接到緊急任務，立刻集合科室所有護士，并且每位成員分工明確，包括日常任務、物資儲備、定期檢查防護用品，每個季度進行一次應急演練，做好穿脫防護用品培訓和實操訓練。在此時此刻，正是這一群人沖在前方，用自己的平凡之軀，為身后的人民群眾筑起防護的保壘！

　　做住院患者的“貼心人”

　　吹響號角，擂起戰鼓。感染科陸續收治了確診病例，她說，面對這樣重大的疫情，尤其重要的是病人的態度。由于治療新冠肺炎沒有特效藥，每天除了對患者進行隔離觀察，及時了解病情變化，楊玲把大部分的時間都花在了解患者的想法、訴求、困難、情緒上，針對各個患者特點，提供個性化服務，必要時進行心理疏導。

　　感染科接收到一個確診病例，患者對感染科的工作不理解不配合，也非常擔擾焦慮，甚至拒絕和醫生護士交談。得知情況后，楊玲立刻走到患者病房，耐心傾聽患者不愿意配合治療的原因。原來，因為春節與家人無法團聚，患者情緒很低落，無法接受患病的事實。楊玲耐心與他分析疫情的現狀，說明配合檢查治療的好處，逐步建立他對醫護人員工作的信任。慢慢地，該患者被醫護人員的行為感動了，開始愿意和醫護人員交談，精神也逐漸好起來，病情也在一天天好轉，楊玲心里感到特別欣慰，雖然每天工作結束時，楊玲身體都極度疲憊，但她說：“每治愈一名患者，心里的歡喜是無法形容的，這份工作是累，但是我依然熱愛它，它給我很大的快樂?！?/p>

　　她以黨員的標準嚴格要求自己，努力踐行初心和使命，以人間大愛和責任擔當，把患者的安康當成畢生的追求。從患者的角度出發，與患者成為真正朋友，了解他們的需求，做好患者思想工作，穩定患者情緒、增強患者信心，當好患者的貼心人和主心骨，治療才能事半功倍，患者病情才能更快好轉。