劉秋紅
女醫生以溫情架起病患紐帶 為患者搭建“生命的橋梁”
敬業奉獻
天津市
2019年2月“中國好人榜”
人物故事:

  劉秋紅,女,50歲,主管護師,天津市北辰醫院社區科主任,從事一線護理工作20余年,2010年,她由臨床調入行政科室負責雙向轉診工作。第十二屆感動北辰文明人。

  劉秋紅是一名基層醫務工作者,她把自己的職業天性帶到身邊,幫忙了好多鄰居。工作中,她化身成為“白衣天使”,平時生活中,她也是個“熱心腸”。

  她以肩負區醫院和鄉村、社區醫院的紐帶為己任,以“熱心、愛心、耐心”為患者搭建“生命的橋梁”,7年多來共接待轉診7萬余人次。做好本職工作同時,她堅持30余年照顧生活不能自理的老父親,經常幫助親戚、鄰居做一些力所能及的事情,深得鄰里親朋的信任和尊重。先后被評為2015年度北辰醫院優秀社區貢獻獎先進個人、2015年度北辰區集賢街大黨委共建先進個人、第十二屆“感動北辰文明人”、2018年北辰區集賢里街黨工委“凝心聚力獎”等光榮稱號,她的家庭也先后被評為2015年度北辰區五好文明家庭、天津市2016年度最美家庭稱號。

  劉秋紅1986年參加工作,2010年由臨床調入行政科室負責雙向轉診。平日里,她的工作多而繁雜,需要極大的耐心和定力。按照國家醫療惠民的政策方針,北辰區醫療系統實現了“鄉醫轉診常態化”,劉秋紅定期下鄉到基層衛生院及鄉村衛生所,進行走訪宣傳,把基層的情況反饋回醫院;再根據醫院計劃制定各學科學術講座,組織基層大夫進行培訓學習,此外每月定期給鄉醫打電話溝通的環節也是需要分配精力的重點工作。面對特殊檢查病人,劉秋紅會幫助他們分門別類提前預約,聯系醫生及病房,把檢查結果反饋給轉診大夫,便于后期治療。有著20余年的一線臨床護理工作經驗的她對這個領域可謂是車輕路熟;當她從工作20年的崗位變動到另一個陌生的崗位,她火一樣的熱情還是繼續保持著,這已經超越了工作熱情,只能說她心中有挽救生命的執念,有天地間的博愛。

  為了真正讓醫療惠民政策落到實處,2016年北辰區衛計委積極搭建設區域“醫聯體”,更好的實現“小病在社區,大病在醫院”的診療格局。與此同時,連接區醫院和鄉村、社區醫院的大多數的紐帶工作也落到了劉秋紅的肩上。2016年,全區8962名門診轉診病人,766名住院轉診病人,13個鎮街社區衛生服務中心的調研宣傳,這樣繁重的工作量,她硬是一點一滴做了下來。工作量的加大帶來的是工作壓力的攀升,全天、全月、全年,手機不能關機,劉秋紅常年備著電池和充電寶;工作來得會很突然,她經常把盒飯熱了又熱;深入社區走訪是常事,她放棄了高跟鞋常年用跑步與死神搶時間。

  2017年的大年初一凌晨4:20,在禮花漫天作響闔家幸福團圓過后,忙碌了一天的劉秋紅剛剛進入夢鄉,一聲急促的電話鈴聲將她驚醒,她本能地拿起床邊的電話,電話中傳來鄉醫焦急的聲音:“她家82歲的老人心前區疼痛,伴憋氣許久不見緩解,病情危重……”“先別慌亂,趕緊撥打120急救電話,我馬上給你聯系急救中心告訴他們做好急救準備,我隨后就到……”劉秋紅立刻趕去醫院,看到救護車一道藍色的燈光從天際線上閃起來,眼睛里充滿了焦急?!翱煲恍?,再快一些”,“穩一些,再穩一些”,百感交集的心聲隨著車輛停在急診室的門口而平復。車門打開,迷離之中的82歲老人冥冥中感覺到了一種溫暖,她聲音好熟悉,好像她曾經來過家中詢問病情;她好像有些疲憊,分明是在夢中剛剛起來;她的神情卻很篤定,有一種讓人重生的光彩。這時,隨車而來的鄉村醫生說道:“劉大姐,老人急性胸痛,這么急大年三十兒轉到你這兒來,實在是讓你受累……”“別這么說,先進搶救室!”她沒有絲毫猶豫,把早就詢問好的病情交代清楚后,才安心的回到家中。此時,天空已經微亮了。

  當從生命的懸崖被拉回來的老人家屬和鄉村醫院醫生把錦旗送到劉大姐手中,匆匆接過,熱情寒暄后,還未等患者表達完謝意,她便又投入忙碌的工作中。

  一天跑遍北辰區,傾聽病患者所需,電話一響忙奔馳。劉秋紅腳下走著北辰的土地,心中裝著的是各項醫療惠民政策和急重病人的資料情況,手機不時響起的,是不方便取報告患者的微信鈴聲,劉秋紅為他詳細解釋了化驗結果的各個指標和存在的問題,并耐心解答病人的問題,病人對于這個只有一面之緣的人心存感激,多次謝謝以后說了一句樸素的“您是好人”。在轉診工作之外,在千頭萬緒的工作中,我們分明看到了劉秋紅對這片熱土、這個崗位的熱愛和赤誠?!督】荡笾v堂入社區》活動中,經常能看到劉秋紅為居民建立健康檔案,測量血壓、血糖的匆忙;北辰醫院孕婦學校里,劉秋紅開展《孕婦課堂》10余次;在眼科“健眼、防盲、復明”行動中,劉秋紅帶隊利用周日休息時間為鄉鎮居民組織開展眼科專場檢查義診活動;“敬老月”里,劉秋紅的忙忙碌碌,讓老年保健知識專場講座場場爆滿;建軍節之際,革命老軍人們認識了這樣一位涼爽了整個夏天的“干女兒”。

  在日常生活中,劉秋紅鄰里關系也處理的非常融洽,深得鄰里親朋的信任和尊重。她經常幫助親戚、鄰居做一些力所能及的事情。有一次,樓道一鄰居家里漏水,滲到了樓下,而他們家里又沒人,劉秋紅打了很多個電話,終于找到鄰居開了門,還一同幫忙拖地排水,避免了更大的損失,化解了因為漏水引發的鄰里糾紛。此外,每年都會有很多親戚朋友或老家里來的人找她幫忙問診看病,有時還要為遠路上的老家人親戚搭上藥費和路費。讓親朋好友看病放心、安心。有人說,你為鄰居親朋何必那么辛苦了呢,她認為:都是街坊鄰居住著,誰家能沒有個事,互相幫幫,互相理解就過去了。她的工作崗位雖然平凡、日常工作瑣碎,但是幾十年如一日的用心、如一日的付出,無論是對父母鄰里、各村鄉醫,甚至素不相識的就醫患者,始終懷著一份熾熱的情懷、一份真摯的感情,在平凡的崗位上,默默奉獻,在家庭之中、無私付出。

來源:天津文明辦
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