劉娟，女，52歲，中共黨員，立山區靈山街道辦事處靈西社區黨委書記，從事社區工作已整整16年。她始終牢記黨的宗旨，認真踐行“三個代表”重要思想，把社區工作落實到穩定人心、贏得人心、溫暖人心上，在平凡的崗位上做出了不平凡的成績，用實際行動展示了當代基層工作者的風采。她為百姓做好事上千件，曾榮獲全國“三八”紅旗手、省“雙十佳”社區工作者、綜治十大感動人物、優秀黨務工作者等40項光榮稱號。

　　在社區里她有很多“親戚”：曾經吸毒者叫她“姐姐”，智障孩子喚她“媽媽”，孤寡老人當她是“女兒”，社區里她有多少個“爸、媽”，有多少個“姊妹”，有多少個“孩子”， 她真都的記不清了……

　　社區就是一個大家庭，她就是這個家的家長，無論社區的大事、小事、好事、煩心事，她都去管、都要去辦，她愿意做居民的傾聽者、守護者和排憂者。

　　社區居民錢紅艷患有精神病，嚴重時，要將自己未滿兩歲的女兒從二樓往下扔。她知道后，帶她到處去求醫取藥，使錢紅艷的病情逐漸得到好轉。從此，僅比她小幾歲的她親切地叫她“媽媽”。她用3年的時間為我繡了一大幅“富貴花開” 的十字繡，跟我說：“媽，我沒有什么能送給你的，這是我的一點心意?！彼暮⒆右惨惶焯扉L大，在給我送十字繡的那天，我發現她年僅8歲的女兒小百惠有些異常，嘴歪眼斜。第二天，我們帶著孩子到醫院，孩子被確診為“腦主干瘤”，幾乎沒有治愈的希望。我們從醫院回來，已是晚上9點多，記得那晚下雪，社區工作人員和小百惠一家人都沉默地坐在社區辦公室里，誰也不說話，突然，錢紅艷跪在我面前，說：“媽媽，救救我女兒吧！”懂事的小百惠也喊著：“姥姥，救救我吧！我還小，我要活著，我要讀書！”此時，大家抱著孩子哭在了一起。我堅定地告訴她：“孩子，你放心，只要有百分之零點零一的希望，姥姥都不會放棄，一定送你到最好的醫院，治好你的病?！蔽野l起以“救救我吧，我要活著”為主題的捐款活動，共籌得善款4.1萬元，但距小百惠的醫療費仍差一半，怎么辦呢？當時我和丈夫的工資不高，兒子又剛復員無工作，畢竟家庭的存款不是一個人能做主的，她多次求她的丈夫和兒子，讓他們救救這個苦命的孩子，最后家人同意拿出5萬元, 使小百惠成功地在北京三博醫院做了腦瘤摘出手術。當得知小百惠手術成功的那一刻，她激動地大哭起來。在小百惠返回鞍山的那天，她捧著鮮花早早兒地去站臺接她，當火車使入鞍山站那一刻，她的心簡直就要跳出來一樣，列車員剛打開車門，小百惠一下子就撲到她的懷里說：“姥姥我想你！您就是一片藍天，我是一朵小云?！甭牭竭@里，她心里有說不出的激動?，F在，小百惠已讀4年級了，學習成績很優秀。就這樣一件小事，卻在今年1月31日中央電視臺的《小區大事》欄目做了專題報導，在社會反響很深，每天都有不同的城市、不同的行業、不同的年齡、不同的人給她打電話，問著同樣的問題，那就是：“看過你的事跡，確實很感動，你當時為什么能這樣做？” 她回答說：“因為她是社區這個大家庭的家長，我們是一家人她不能不管?！?

　　智障女孩李丹出生不久，父親便離家出走，母女倆靠著低保和拾荒過日子，不幸她媽媽2009年2月突發腦溢血死亡。當時，小李丹淚流滿面，她以后的生活、去哪是大家最關心的？這時，她就把她緊緊摟在懷里說：“請居民放心，這個孩子我要了，給我當女兒?！币宦犨@話，懂事的她立即跪在她面前喊她一聲“媽媽”。從這一天，她就成了她家一員，給她增添了衣、鞋等生活用品。白天我把她帶到社區，教她舉止言談，教她寫字、打電腦等。晚上把她帶到家里，她剛到她家的當天晚上，把她家的正常生活規律基本搞亂，她看電視要看動畫片、家人看不上新聞；她睡在她兒子房間、兒子睡地板；她把臥室托鞋往衛生間穿、把客廳托鞋往臥室穿；吃飯時，用筷子滿菜鍋里攪，不愛吃的菜咬一口再往鍋里扔，使家人實在受不了說：“求你晚上再不要往家領了” ！家人說完都不吃飯就上班了，她看著家人走去的身影我心里真的好難受，小李丹問我：媽媽你為什么又哭了？我卻說：因為，我看你失去母親很痛苦，我從小也失去了母親，她要付出她的真愛讓你感受到她的母愛。時間長了，她的家人也逐漸理解了我，每天晚上回家一起教她做家里的一些零活等，吃飯時一家人互相謙讓，看電視時交替觀看，睡覺時她與女兒一個臥室，摟著女兒一起睡，丈夫與兒子一個臥室。雖然很不方便，但一家人相處的很好，一會她叫爸爸、媽媽，一會她叫女兒，一會他叫小妹，我也逢人便講：“我又多了一個女兒”。她們的感情越來越融洽，雖然不是親人，但勝過親人。

　　15年來，她先后助養了14名殘疾孩子，現在，他們都叫她媽媽。每年母親節的早晨，她都會收到了孩子們送給她的鮮花、水果和蛋糕，給她送來了母親節的、最深情的祝福。這是她最快樂的一天，也是她最開心的一刻。助人、為快樂之本，因為有了她們，此刻的她、才收獲到了巨大的幸福。

　　和諧社區建設，不僅僅是對特殊群體的幫助，更要形成良好的機制，帶動廣大社區居民一起實現安居樂業的夢想。

　　2004年7月，她號召居民自籌資金對小區進行封閉式管理。提起這段經歷我依然十分感慨，當晚，社區以樓院黨支部為單位，把桌子放在樓下，通過小喇叭進行宣傳，以往連捐一塊錢都很難的居民，卻紛紛下樓，多的500，少的5塊，那情景好像社區辦喜事一樣，不到一個小時的時間里，捐款達2萬余元，這是一個多么驚人的數字！由此，我看到了居民對平安和諧的渴望。然后，她帶領居民買來沙子和水泥，用近一個月的時間，親手砌墻安裝柵欄，將舊小區改造成封閉式小區。2012年，為了加強治安防范，她又自籌資金2萬余元，在社區安裝高清電子監控，并安裝電子彩屏，實現了整個社區無盲區、全覆蓋。有了封閉式管理和高清電子監控，讓社區居民住的更放心。

　　社區居民的信任，是她前進的動力。十六年前，靈西社區是水泡區，晴天一身灰，雨天一身泥，社區環境可以用三個字來形容“臟、亂、差”，樓區內連一處像樣的花草樹木都找不出來，居民住、行很不方便，有的社區居民甚至賣掉房子搬到別的地方，在這種情況下， 我積極協調有關部門，爭取到了200萬元小區改造項目，改造面積2萬平方米，也是市政府首次在靈山投入資金較大的城建改造項目。為了使小區錦上添花，我們從小區管理和文化生活品位入手，新建兒童游樂園、文體活動廣場、花壇、種植樹木。通過小區改造不僅僅改變居住環境，同時改變了靈西人的面貌、改變了靈西人的素質、改變了靈西人的精神風貌。如今呈現大家面前的是：居民文明講禮貌，舉止文明講十德；環境整治無十亂，秩序井然風氣好；樓區綠地花滿園，街巷路邊樹成行；文體廣場有娛樂，早晚健身有地方；社區服務全方位，居民困難有人幫；活動室內功能全，圖書室里飄書香；平安安靜治安好，公共行為不違章；鄰里相熟講團結，互幫互助講和諧，達到了心和環境共靜化，人與社區共變美的良好效果。眼前的靈西社區被周邊社區的居民好羨慕，他們都稱靈西社區是靈山地區的“臺町”。

　　十六年來，為了圓社區這個“大家夢”，她失去了很多小家庭的快樂，幾乎沒有和家人過一個完整的團圓年；春節從未回家探望過自己的父母；孩子上學期間從沒有到學校參加過家長會，尤其對她丈夫虧欠的最多。但當她看到花園式的社區、人們臉上綻放的笑容以及居民對她的接納和認可。特別是2005年社區換屆選舉，社區是全省第一個以直選的方式選舉，她以98%的贊成票高票當選，讓她感受到有那么多人在支持她、鼓勵她、投她的票，他們的掌聲和鮮花是對她工作的肯定、對她的信任、對她的厚望，使她流下了激動的淚水。

　　15年來，她和社區同事忘我地工作，帶動感染了身邊更多的居民，使他們的主人翁意識更強了，如今，“愛我靈西，建我家園”已刻在每個靈西人的心里，靈西社區的面貌也發生了巨大的變化，做到了“社區以民為本，民以社區為家”，我們的社區成為“全國平安家庭示范社區”和“全國文明和諧社區”。

　　去年，在市區兩級政府的大力支持下，靈西社區終于有了自己的高標準上千平方米的社區辦公大樓，內設寬敞明亮的辦事大廳和各類活動場所，她更加有信心帶領社區居民一起奔向好日子。

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