顧莉，1968年3月出生，現任雙鴨山市尖山區國稅局辦稅服務廳副主任，1985年參加稅務工作，2000年從事窗口崗位服務。在平凡的崗位上，她無數次獲得先進工作者、優秀公務員榮譽，并榮立過三等功一次，先后被黑龍江省國稅局授予“最美基層國稅人”、被黑龍江省文明辦授予“敬業奉獻先進人物”等稱號。

　　自幼身患小兒麻痹癥的她，在辦稅服務廳3號窗口這個繁忙而勞碌的崗位上一干就是14年。14年間，她克服了身體上的殘疾，把對稅收事業的一腔熱情化作服務稅戶的動力，每個月經過她的雙手征收入庫的稅款達到1600多萬元，每個月經她處理的各類涉稅難題都在400多戶次。顧莉以精湛的業務、貼心的服務贏得納稅人的廣泛稱贊，成為尖山區國稅干部的一面旗幟。

　　選擇了辦稅服務廳，就等于選擇了為納稅人服務。

　　一天晚上11點多鐘，已經休息的顧莉被一陣急促的電話鈴聲吵醒，拿起電話短暫的交流之后，她穿好衣服出門就直奔單位而去。原來，轄區某企業剛剛收到兩份增值稅專用發票，由于當天已是月末最后一天，這兩份進項稅額近100萬元的發票如果當天不認證抵扣，就意味著下個月企業要交100余萬元的稅款。100萬元對于一個規模并不算大的企業來講，無疑是一筆重要的流動資金。企業財務人員萬般無奈情況下撥通了顧莉的電話。趕到單位為企業認證完發票后，已臨近午夜，看著企業財務人員滿臉的不安、歉意和感動，顧莉只是淡淡地一笑就回到了家里。

　　也許身體殘疾的人往往較常人更多出一股不甘于人后的勁頭，從顧莉的身上，能真切地感受到什么叫執著和堅守。

　　有一次，某企業的IC卡損壞，又開了100余張增值稅專用發票，報稅需要掃描認證，偏偏掃描儀又壞了。由于很多企業都愛趕在征期的最后一天認證，此時的企業領導已是心急如焚，而辦稅服務廳除了幫助和配合企業外也沒有別的選擇。但是誰來加班完成這項重任？關鍵時刻又是顧莉主動站了出來。掃描儀壞了，那就手工錄入！100余張發票，顧莉克服了高血壓、左側股骨頭壞死等多種疾病帶給她的折磨，一個數字一個數字手工解密認證。當最后一筆數據錄入完成后，顧莉已是身心疲憊。陪在一邊的主管領導心疼地說：“顧莉呀，真是難為你了?！贝饲榇司?，企業的領導和財務人員無不為之動容。

　　無需什么獎章和榮譽，納稅人的認可就是對顧莉最高的評價。因為行動不便，顧莉每次去衛生間都要走四五分鐘.為了不讓納稅人多等一分鐘，她偷偷給自己定了一個規矩，上班時間不喝水，哪怕是午餐時都不敢喝一口粥。有一次，連續工作了一上午的顧莉高血壓犯了，眩暈的越來越厲害，當她午休時間走到更衣室換衣服時，一下就暈倒在了鐵柜旁，瞬間的力量將鐵柜帶倒砸了下來。在場的同事們都嚇壞了，趕忙將顧莉扶起來，給她口服降壓藥，讓她臥床休息。然而午休過后，她又投入到下午的緊張工作中。

　　有人不解地問她：顧姐，身體是自己的，事業是大家的，離開誰工作都照常運轉，可身體跨了，只有自己和家人承受，你這么拼是何苦呢？這句掏心窩子的話恰恰是顧莉心底最真切的痛。每天繁忙的工作，不僅讓她沒有時間休息和治病，就連她的親人生病需要她照顧的時候，她都沒有時間和精力。外公去世的時候，正值征期，她多想好好在家靜養幾天，平復悲痛，整理心情?？墒窍氲焦ぷ?，想到排成長隊的納稅人，顧莉只休息了一天就又重新回到了工作崗位。對兒子，她心存愧疚。初三那年，兒子因意外受傷導致半月板骨折。住院期間都是顧莉的父母在照顧，作為母親她只能晚上去醫院陪兒子，白天，所有的時間她都留給了納稅人。對父母，她心存遺憾。2011年4月，母親因胃潰瘍導致大出血，是父親將她送到的醫院。當母親昏倒在醫院樓梯上的時候，顧莉還在工作崗位上緊張地工作。2012年，74歲的父親因腎囊腫要去哈爾濱手術，顧莉依然沒有時間隨行陪護。父親臨上車說：“姑娘你別擔心，爸有你媽和你弟陪著，你就安心上班吧！”顧莉含著眼淚說：“爸，女兒對不起你……”

　　顧莉說：“我最不愿意看到的是納稅人失望的表情，所以我必須堅持做到為他們排憂解難！”堅持以高標準來要求自己，以真誠服務換取納稅人的滿意，使她的工作變得生動而多彩。3號窗口前，總是能傳來納稅人的感謝之聲，多年來，她沒受到一次納稅人的投訴，不少納稅人和她成為了好朋友。顧莉用自己的熱情在平凡的崗位上，展示著樸實無華的風采和勤奮敬業的人生價值。

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