鄒晶虹
恪守誠信經營 成為農村電商致富帶頭人
誠實守信
黑龍江省
2019年4月“中國好人榜”
人物故事:

  鄒晶虹,女,1972年出生,現任大慶市卓創多媒體制作有限公司董事長。

  她是大慶電子商務行業的拓荒者,心懷夢想,白手創業,靠著兩個人一臺電腦,毅然闖進了互聯網商業的多彩世界;

  她走遍龍江市縣鄉村極力推廣電商服務、培育電商人才、服務農業農民,兩年內進行了百場培訓萬人受益,通過銷售寶電商平臺為龍江綠色食品打上誠信標簽;

  她從懵懂創業到創新轉型,憑藉深諳商業邏輯、謹遵市場規則、恪守誠信經營,成為了大慶電子商務的領跑者;

  一位致力于打造龍江誠信電商平臺、擦亮綠色農產品牌、擁有黑土情懷的企業家。被授予“大慶全市工會優秀標兵”、“大慶市科學技術進步獎”、“優秀文化企業家”、2011-2012年度“大慶市工會積極分子”、2012年度“全市女職工建功立業標兵”等榮譽。

  大慶卓創公司深刻洞察消費互聯網、產業互聯網發展趨勢與內涵,本著為用戶創造價值的發展理念,以“銷售寶”和“云超市”為平臺,致力于同構產業網絡新生態,從企業網絡營銷、渠道、產品、運營等產銷現實需求出發,更加注重塑造企業互聯網絡思維理念、內外兼修重構組織資源、量身定制企業唯一品牌官網、打造企業網絡誠信體系、加強企業網絡品牌保護,全面滲透和開啟了企業網絡化生存、運營、發展的基因再造,為實體企業互聯網化轉型增效發展,提供了有力支撐。

  “兩年半時間網站點擊量突破20萬,日均銷售額超萬元,2016年線上銷售突破2000萬元,預計2017年突破3000萬元?!边@一組網絡銷售數據來自黑龍江五常新禾米業,總經理李明表示,與大慶卓創銷售寶合作后,銷售寶平臺幫助企業注冊了“黑龍江五常大米·中國”的中文網站,并建立官網直接網絡銷售,銷售主體由之前的外部電商平臺變成了自己企業自己網站,企業信譽品牌贏得客戶信任口碑,產銷運營高效對接,企業在互聯網化中嘗到了甜頭。截止到目前,銷售寶體系已經服務企業超過5000家,其中1021家傳統中小企業通過應用銷售寶系統,實現官網營銷和全網營銷,銷售寶企業互聯網化轉型發展取得實實在在的成效。

  為助力實體企業順勢乘勢發展,搭乘上新一輪“互聯網+”的快車,大慶卓創在中國互聯網信息中心(CNNIC)的支持下,啟動“中小企業上網普及工程”,再次推出銷售寶體系服務,為區域內中小企業融入產業互聯網、擦亮上網企業誠信品牌、開發優質產品、開展高效網絡服務提供了機遇與條件。

  “企業互聯網誠信度越高,他們的運營就越高效,并最終會轉化為生產效率的提高?!编u晶紅表示,人是企業實現“互聯網+”的決定因素,誠信是電商企業生存發展的根本,銷售寶的每一項服務的背后,也是幫助企業開展網絡化人力資源再造的過程,是幫助企業重塑網絡誠信品牌的過程,在銷售寶體系運營實踐中成長起來的誠信品牌企業,將成為龍江轉型振興發展的重要力量和寶貴資源。

  在與客戶的長期合作中,卓創公司始終本著“客戶第一,誠信至上”的原則,以誠實守信的經營風范,贏得了客戶的信賴,用實際行動塑造了企業品牌。據了解,公司一直本著依法經營、誠信為本的經營理念,2002到2017年企業經營合同履約率100%,客戶滿意率100%。

  “她要求公司及所有員工不賣假貨、不虛報價格”,提起鄒總誠信經營的事跡,已來公司近三年的客服主管孫百超充滿了崇敬之情。由于財務出身的緣故,鄒晶虹對公司客服工作要求非常嚴格細致,從服務流程到服務標準、從服務更態度到服務質量,不僅建立嚴格制度,而且遇到重要難題問題總是親自上手處理,每次都能轉“?!睘椤皺C”,贏得客戶口碑。

  客戶王先生9月份在卓創銷售寶上訂購了一袋稻花香米,由于生產廠家、銷售平臺、服務客服的系列疏忽,導致網上顯示下單實際沒有出貨,接到用戶投訴后,鄒總親自倒查問題原因,專程將所定貨品送到王先生家,同時送去了10倍的賠償貨品。她告訴員工,誠信是電商的根本,電商企業尤其是糧食產品營銷,必須把誠信時時刻立在心里,客戶才能把你記在心里,這樣才能走得更穩更遠。

  委托卓創開發手機版網站的任先生對卓創的服務交口稱贊。任先生是一位詩人,用很挑剔的眼光要求卓創員工“無極限”修改設計樣稿,普通設計3稿已是上限,任先生反復進行了10多次修改。鄒總要求員工認真修改直到滿意為止,不僅如此,還免費為任先生提供了內容服務和培訓服務。

  2007年,卓創與銀億房地產合作開通網上選號業務,開通當天晚上十幾萬人同時登陸,服務器造成巨大的壓力,在鄒晶虹董事長秉承客戶就是上帝,既然接了這個項目,承諾給客戶的就要百分之百的達到預期目標,于是她帶領技術員趕到機房,利用技術手段緩解壓力恢復了網上選號,贏得了客戶的好評。

  依法納稅并積極參與公益事業。長期以來,鄒晶虹致富不忘回報社會,積極為政府分憂解愁,企業每年上繳國家稅收數萬元,先后安排畢業大學生百余人就業,經常向社會獻愛心,為災區、貧困地區的人民捐款捐物。在互聯網+農業扶貧事業中走在最前面,帶領員工走訪林甸、大同的貧困居民,與農民結對子,在根本上幫助部分農民實現脫貧致富。鄒晶虹也十分關心員工生活,注重保障勞動者合法權益,16年來,不拖欠員工工資,從未發生過一起勞資糾紛。

  正是鄒晶虹這種始終誠信為本、操守為重,以誠待人,以信取人,履約踐諾、言行一致的品質,她帶領的企業才能具有良好的社會信譽和良好的守信形象。

來源:黑龍江文明辦
暖暖 免费 高清 日本tv-国产 亚洲 中文 在线 字幕-国产精品第一页