程銀貴
桃木工藝師誠信為本 讓“燒火棍”變成“金疙瘩”
誠實守信
山東省
2016年9月“中國好人榜”
人物故事:

  人物簡介:

  程銀貴,男, 1970年9月出生,江蘇省如皋市人,肥城正港木業工藝品廠總經理。

  事跡概述:

  2001年,江蘇人程銀貴只身來到肥城創業,從事他熱愛的桃木工藝品制作。對產品精益求精、推陳出新,對客戶周到服務、誠實守信,如今,這個外地人創辦的正港木業成了當地響當當的品牌,帶動了肥城桃木產業的發展,解決了幾萬人的就業。正港木業被評為全國征信系統“立信示范單位”、山東省金牌旅游購物商店、山東省3.15消費者滿意單位、泰安市文明誠信民營企業標兵,程銀貴本人也被評為“肥城市文明之星”、泰安好人、山東好人等榮譽稱號。

  正文:

  十萬畝的桃樹種植面積讓肥城每年都會產生大量桃木廢舊枝條。就在十幾年前,這些桃枝還被用來燒火做飯,扔得到處都是。而現在,老百姓們卻都把修剪下來的桃枝當成寶貝,加工成桃木旅游商品,高價出售。

  肥城的桃木從“燒火棍”變成了“金疙瘩”,說起這翻天覆地的變化,不得不提到一個人,他就是大家口中的“程木匠”——程銀貴。

  程銀貴從年輕時起就跟著師傅學做桃木工藝品,他腦子活、肯吃苦,很快就掌握了桃木工藝品的制作技術,做出的東西常常讓老師傅贊不絕口。之后,程銀貴開始涉足桃木工藝品銷售環節,做了一段時間之后他發現,由于江蘇當地很少種植桃樹,原材料要大量從山東收購,有時還收不到好木料,而木料對一件桃木工藝品的影響實在太大了,老師傅們常說,木料好,這手藝就先成了一半。

  憑著對桃木工藝事業的熱愛,思索良久,程銀貴做了一個大膽的決定——到山東肥城去創業。之所以選擇肥城,程銀貴也做了大量細致的考察:肥城種植桃樹歷史悠久,有萬畝桃行,桃樹木質細密、質量較高;并且肥城在泰山腳下,交通條件便利,發展旅游業得天獨厚,這些年經濟發展也很迅速。

  敲定了主意,程銀貴馬上開始了他的創業之路。2001年5月,程銀貴拿出他在江蘇做桃木生意的幾萬元積蓄,創辦了肥城市正港木業工藝品廠。

  在程銀貴創業初期,肥城也有了幾家比較有實力的桃木工藝品廠,程銀貴知道,自己初來乍到,如果想在市場上占得一席之地,只能在產品質量上多下功夫。從做第一件產品開始,不論是原材料采購還是制作過程中的十幾道工序,程銀貴每天盯在現場,確保每件產品都是精品。在確保品質的同時,程銀貴還積極創新,把江蘇當地和肥城本地的工藝結合,開發了幾個造型別致、新穎的工藝品系列,大受歡迎。慢慢的,越來越多的人知道了程銀貴,越來越多人選擇了正港木業。

  市場打開了,程銀貴也比以前更忙碌,雖然不能時時盯靠在工廠,但在他的帶動下,正港木業的每名員工都知道,質量和誠信是立身之本。

  2010年,一個合作了6年多的濟南的客戶劉經理因為臨時要出國,原本定下的幾萬塊錢的產品都不要了。劉經理也覺得不好意思,對程銀貴說定金就不要了,算賠償工藝品廠的損失。但程銀貴堅決不收,還派車把對方余貨全部清點拉回,按價格退付貨款。劉經理感動地不知說什么好,握著程銀貴的手說跟你老程做生意就沒吃虧的時候。

  2012年,肥城的一家合作企業帶貨出發,途中車輛追尾,致使三件工藝品外盒玻璃被撞壞,程銀貴免費對玻璃外盒進行維修。還有一次,泰安一家銀行往北京運輸桃木工藝品途中,部分工藝品在路途中受損,程銀貴二話不說對工藝品進行調換,連夜送去了北京,讓客戶深受感動。正港木業對經銷戶、用戶實行三保,即保質量、保調換、保退貨。在確保質量的前提下,如果經銷商對個別品種不適應,也可隨時調換適銷對路的商品。

  就這樣,不管生意是大是小,貨款是多是少,程銀貴都一視同仁,寧肯自己受損失也不讓對方吃虧?,F在,程銀貴的合作商遍布全國十幾個省市。正港木業被評為全國征信系統“立信示范單位”、山東省金牌旅游購物商店、山東省3.15消費者滿意單位、泰安市文明誠信民營企業標兵、他本人也被評為“肥城市文明之星”。

  多年來,程銀貴幫帶起桃木工藝品生產經營廠家一百五十余家,培養行業帶頭人20余名,帶動相關人員就業4萬多人,年創產值8億多元,肥城成為了全國規模最大、品種最全、創新能力最強的桃木工藝品生產銷售集散地。

來源:山東文明辦
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