近年來，江西省瑞昌市新時代文明實踐中心以點單平臺為抓手，積極探索文明實踐志愿服務供給方式，將志愿服務與滿足不同群體的服務需求相結合，不斷壯大志愿隊伍、培育志愿品牌、完善工作機制，用好用活點單平臺，激發文明實踐新活力。

　　點單平臺讓志愿隊伍“強”起來

新時代文明實踐志愿者開展關愛活動

　　為大力弘揚雷鋒精神，近日，瑞昌市傳統文化促進會志愿者們走進洪一鄉敬老院開展志愿服務活動，為老人們修剪指甲、理發、包餃子等。敬老院內充滿歡聲笑語，洋溢著濃濃的暖意?！叭罕婞c單，我們服務。孝老敬賢是我們的特色志愿服務項目之一。2021年以來，我們已開展關愛留守兒童、親子教育、心理咨詢等志愿服務活動200余次，志愿者隊伍仍在不斷壯大?！敝驹刚呃罱苷f。

　　瑞昌市新時代文明實踐中心充分調動機關單位、社會組織、鄉賢能人等多方力量，不斷培育壯大志愿服務隊伍，凝聚文明實踐力量。市級層面組建“五講、五助、五化”三大類15支專業志愿服務隊伍，21個實踐所、207個實踐站各組建3至5支具有本地特色的志愿服務分隊，全市建立完善“1+15+21+207+N”志愿服務隊伍組織架構，即形成橫向覆蓋各行業系統、縱向貫通市鄉村的志愿服務體系。同時，吸納義工聯、藍天救援隊、傳統文化促進會等若干個社會公益組織和本地鄉賢、鄉土文化人才、科技能人、創業返鄉人員、“百姓名嘴”共同參與，全市共有各類理論宣講、普法教育、助農惠農等大小志愿服務隊800余支、注冊志愿者人數2.92萬余人。文明實踐志愿服務全面延伸至校園、街巷、廣場、鄉村等群眾聚集地，形成了遍布城鄉的文明實踐聯動格局。

　　點單平臺讓志愿品牌“樹”起來

公益電影放映活動

　　“一條大河波浪寬，風吹稻花香兩岸……”伴隨著熟悉的旋律，紅色電影《上甘嶺》在瑞昌市碼頭鎮新時代文明實踐公益電影放映點上演，現場群眾看得津津有味?！案鶕用裥枨?，我點單了紅色電影放映項目，得到了居民的一致好評?！贝a頭鎮文明實踐員彭少弘說。

　　“經與企業溝通了解，許多企業有著涉企法律和政策服務需求，于是我在點單平臺發起非公企業‘暖心工程’項目?！备鶕髽I“點單”，瑞昌市委統戰部第一時間組織相關部門單位開展“送法送策進園區、暖心惠企促發展”活動，詳細解讀企業涉法、項目申報和融資擔保政策。

　　長期以來，瑞昌市新時代文明實踐中心緊緊圍繞群眾所需、所盼，不斷拓展志愿服務類型、領域，培樹志愿服務品牌，開展形式多樣、群眾喜聞樂見的文明實踐活動。目前，該市涵蓋理論政策宣講、文化文藝生活、科學普及、移風易俗等十大類500余個志愿服務項目納入省新時代文明實踐點單平臺項目庫，注冊文明實踐員233人，完成“點派接評”閉環總數15192單，吸引8萬余名志愿者參與，惠及群眾超過30萬人，群眾滿意率達100%。同時，充分挖掘本地文化資源，打造了“瑞昌剪紙文化傳承”“黨員月月行”“鐵肩膀助農”“賽湖知青文化宣講”等特色志愿服務品牌，志愿服務領域進一步拓展。

　　點單平臺讓有效機制“建”起來

志愿服務進企業活動

　　瑞昌市始終將點單平臺作為推動文明實踐工作提質增效的有力抓手，堅持高位推動、統籌推進，著力構建“黨委統一領導、黨政齊抓共管、宣傳部牽頭協調和各級聯動發力”的責任體系，形成“中心吹哨、部門報到、多方參與”的生動格局。

　　壓實各級黨組織主體責任。切實加強組織領導，制定市、鄉、村三級書記任務清單，進一步細化各級黨組織主體責任。制定具體實施方案，分解任務、責任到人、時間倒排，形成一級抓一級、層層抓落實的責任體系。建立文明實踐員長效激勵機制。多次組織全市文明實踐員開展點單平臺操作業務培訓，并將培訓內容形成操作手冊、工作流程圖下發。據統計，該市通過點單平臺“點派接評”閉環完成情況，評選出30名優秀文明實踐員，26個新時代文明實踐示范所(站)。完善志愿者禮遇制度。鼓勵志愿者參與活動時通過平臺打卡計時，獲取積分，根據志愿者的服務時間、服務次數進行階段性排名，評出優秀志愿者，并給予志愿者相應的獎勵。建立督查督辦和考核評比機制。中心按照“每周排名、每月通報、年終考核”機制，將點單完成情況與文明實踐、意識形態、黨建工作經費掛鉤，納入意識形態責任制落實情況監督檢查，納入全市年度考核，以考核倒逼責任落實，促進文明實踐做真、做實、做出成效。 （供稿：江西省文明辦 江西文明網）