劉顯保
個體戶十多年堅持為社區居民優惠或免費維修家電
助人為樂
上海市
2017年3月“中國好人榜”
人物故事:

  劉顯保,來自安徽蕪湖,17年前,高中畢業的他獨自來到上海打工,做起了最苦最累的空調安裝工作。經過不斷努力,成立了自己的維修公司,并在自己實力不斷壯大的同時,不忘回饋社會。

  劉顯保初來上海時,每天工作15個小時,天還沒亮就騎著自行車從桃浦直奔浦東張江和川沙安裝空調。一年下來,他發現,單純的苦力勞作是難以實現人生突破的,只有學到過硬的技術,才能闖出一片嶄新的天地。為了建立更多的技術優勢,他將大部分的存款都投資在學習上,在工作之余,擠出時間參加各種技能培訓。1998年,劉顯寶被春蘭空調錄取,一年內從初級維修工躍升至高級技術骨干,還作為優秀老教員收納了4名徒弟。但是,他并沒有止步不前,安于現狀,他始終想做自己的品牌,經營自己的公司,干出一番事業來。

  2002年,劉顯保帶著在春蘭積累的工作經驗,籌錢在航華開了自己的維修鋪。和一般維修店不同,劉顯保的鋪子不在熙熙攘攘的街面,而是被服裝鋪、日用品鋪子攜裹在雜貨市場深處,找起來頗費周折。若是一直堅守,沒有創新,那就只能等顧客自己找上門。然而修電器一般做的是熟客生意,主動讓居民認識并傳遞自己的誠意才是首要任務。除了過硬的維修技術,留住顧客還要靠不同于別人的經營理念,那就是走進社區,讓老百姓了解他的服務之道。走進社區的第一天,生意火得令人吃驚。維修“大隊”排成了長龍,居民們拿出了年久失修的錄音機,收音機和遙控器等。那一天,劉顯保像陀螺一樣從早上8點一直忙到下午5點,而且維修的都是小家電,分毫不賺之外,還倒貼了1000多元??伤€是十年如一日地走進社區,從開拓客源的初衷變成回饋社會的堅守。

  十年來,劉顯保和居民每天都有深情的約會。每月4號是“航華四村日”;每月18號是“龍柏二村日”。2008年5月,他還成立了“春日關懷”助老服務隊,針對社區獨居老人、殘疾人家庭開展空調免費清洗、保養業務。只要一個電話,劉顯保就立馬調派專人上門維修,小家電一律免費,大家電只收取材料費。這些年來,他讓利30多萬元,累計維修10萬多件家電,得到了社區居民的廣泛認同與支持。

  中國有句古話說得好,“舍得舍得,有舍才有得”,劉顯保的付出換來的不僅是居民的認同與支持,更包含著一份份暖暖的溫情,而這也成為了劉顯保不斷堅持的動力。有一次,一對老夫妻在劉顯保這里修了2個錄音機,他們想付維修費,劉顯寶堅持不要。見后面還有排隊維修的,劉顯保也沒有招呼他們,誰知道就在劉顯保肚子餓的咕咕直叫的時候,兩夫妻從家里端了幾個小菜,默默地擺上碗碟,招呼他們吃飯。當時,劉顯保哽咽了,鼻頭酸酸的,心中似有一股氣,一股力量呼之欲出,居民帶給自己的已不只是信任,更是如同家人一般的關愛。炎炎夏日,有些居民會送來解渴祛暑的冰飲,遞上一塊擦汗的毛巾。寒冬臘月,他們過來倒上一杯熱水,送上一句溫暖的問候,所謂“讓利30多萬元,累計維修10萬多件家電”對劉顯保來說只是無關緊要的數字,這背后是難以用數字衡量的情誼和關懷。

來源:上海文明辦
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