更藏卓瑪，女，藏族，1979年7月生，中共黨員，青海省海南州興?？h司法局子科灘司法所所長。多年來，更藏卓瑪直接參與調解的家庭、鄰里、婚姻、草山等各類民事糾紛達400多起，調解成功率達99%。她以不服輸的干勁兒和韌勁兒，服務著身邊群眾，踐行著一名新時代司法工作者的使命與擔當。更藏卓瑪曾獲全國優秀人民調解員、全國三八紅旗手、青海省三八紅旗手等稱號。

  普法宣講的帶頭人

  更藏卓瑪深知，法律意識薄弱是群眾產生矛盾糾紛和發生犯罪行為的根源所在，要想標本兼治，就得從源頭著手——情法交融，增強群眾法治意識。每個月，更藏卓瑪和司法所兩名工作人員都會帶著宣傳資料，驅車前往各個村開展普法。盤山路又窄又彎，一路顛簸，塵土飛揚……30多公里的路程，要用1個多小時。

  普法宣講場地就設在牧民群眾家的羊圈旁，更藏卓瑪將宣傳資料送到群眾手中，面對面解疑釋惑。當宣講保護婦女法律知識時，她結合身邊案例，引導婦女同胞在自身合法權益遭到侵害時要學會通過合理、合法的途徑保護自己，依法維權，也向在場的男同胞宣傳關愛婦女、預防和制止家庭暴力的相關法律知識，通俗、生動的語言，大家聽得津津有味。為了擴大法治宣傳教育的覆蓋面，更藏卓瑪還制作短視頻，以案釋法，依托視頻號、微信群等載體定期發布身邊人身邊事，普法效果大大提高。

  解難紓困的貼心人

  作為司法所所長，工作多且雜是大家的共識。有人說，村里的糾紛都是些雞毛蒜皮的小事，理不順也扯不清，更藏卓瑪卻說，這些小事關系著村鎮的和諧與穩定。一名單親母親來司法所反映，自從和丈夫離婚后在西寧獨自撫養孩子。目前孩子正在讀高中，因學費和生活費開支較大，自己無力承擔，多次催促前夫按時支付孩子撫養費，對方都沒有回應。了解情況后，更藏卓瑪與男方取得聯系，做思想工作，對方最終被法理和情理說服，也被更藏卓瑪的真誠和認真打動，同意了每月按時給付生活費，還將原本承諾的500元撫養費增加至2000元。

  常年奔走在外，不是在下鄉，就是在下鄉的路上，上小學的兒子一看家中留下的字條，就知道媽媽又下鄉了?！拔业墓ぷ魇欠栈鶎?，為群眾解難紓困是我的職責所在?！备刈楷斦f，“孩子懂事，丈夫支持，這也是我能安心工作的動力?！?/p>

  特殊人群的守護人

  社區矯正工作主要面向社會上走了彎路的特殊群體，工作的難度很大。作為女所長，更藏卓瑪剛柔并濟，情法交融，管幫并重。社區矯正對象李某因交通肇事罪判處緩刑，同時要承擔25萬元的經濟賠償，加上其喪失勞動能力、行動不便，一直情緒低落，意志消沉。談心談話后，更藏卓瑪協調鄉鎮民政部門對他進行臨時救助，同時多次與被害人聯系，說服對方降低賠償。最終，對方同意協商賠償12萬元。更藏卓瑪多方聯系，還為李某的妻子找到了一份保潔員工作，幫助李某一家人重新拾起了生活的信心。

  “要像關愛自己一樣關愛別人?！备刈楷斝郧橹彼?，同樣也情感細膩，急人之所急，想人之所想，站在困難群體的角度，把群眾當成家人。更藏卓瑪做回訪工作時，總是自掏腰包為身患殘疾和生活困難的群眾送去慰問品，帶去慰問和關心。對待來訪群眾她始終堅持“有問必答，有求必助”的態度，熱情接待、耐心解答，在力所能及的范圍內為群眾提供方便快捷的法律服務，讓群眾從法律服務工作中感受到法律的溫度。（責任編輯：黃舒雅 管齊忠）